С момента запуска каталога жизненных ситуаций на сервисе Госуслуг граждане обратились к нему более 70 миллионов раз. Это свидетельствует о растущем интересе и доверии к цифровым решениям в сфере госуслуг. За 2025 год, благодаря переходу от предоставления отдельных услуг к более комплексному подходу, был значительно сокращён срок получения услуг в рамках федеральных жизненных ситуаций — в среднем на 31 день.

Кроме того, стало проще и с количеством необходимых документов: оно уменьшилось на 17 единиц, и теперь для обращения потребуется всего 3 документа. Это особенно актуально для граждан, которые планируют строительство собственного жилья. Для них разработана жизненная ситуация «Строительство индивидуального жилого дома», позволяющая пройти весь путь — от выбора и приобретения земельного участка до регистрации прав на построенный объект и подключения инженерных коммуникаций.

Пользователи сервиса могут воспользоваться подробными инструкциями, реестрами, а также возможностью подачи комплексных заявлений в электронном виде, что значительно упрощает процесс. Напомним, что цифровизация государственных сервисов является одним из приоритетов национального проекта «Экономика данных», который направлен на внедрение современных технологий как в социальной сфере, так и в бизнесе.